员工守则是职员精神、行为规范的准则,为加强对员工的管理,确保完成各项任务,实现公司的战略目标,特制定本守则。每位员工必须严格遵守。
第一章 精神规范
1.创造——勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;
2.挑战——树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;
3.贡献——超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。
第二章 行为要则
1.仪表——要整洁端庄,稳重大方。
2.环境——要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。
3.待人——要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。
4.守时——守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。
5.效率——以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。
第三章 工作纪律
1.上班时间不准打私人电话,不准会见与业务无关的客人;
2.上班时间不准吃东西,不得睡觉。吸烟者要注意保持环境卫生;
3.上班时间不准喧谈闹唱,扎堆聊天,发出不必要的声响;
4.不经批准,不得随意为私人使用公司设施和办公用品;
5.上班时间不得喝酒、打架;
6.下班时间无故不得在公司内逗留;
7.不得利用职权营私舞弊,谋取私利,假公济私;